Seçkin Belediyelerde Hizmet Sunumunda Süreç Yönetimi - Abdülkerim Çalışkan Seçkin Yayınları
0.0
P - 0 Yorum
(Yorum yap, İndeks Puan kazan)
%5 İndirimli
290,00 TL
275,50 TL
91,83 TL'den başlayan taksitlerle!
Kategoriler
Yazar | Editör
Abdülkerim Çalışkan
Sayfa Sayısı
206
Ebat (cm)
16x24
Seçkin Belediyelerde Hizmet Sunumunda Süreç Yönetimi - Abdülkerim Çalışkan Seçkin Yayınları
Bu kitap belediyelerdeki iş akış şemalarını bütüncül bir bakış açısıyla
stratejik yönetimin bir unsuru olarak ele almış ve mali yerelleşme
bağlamında geniş teorik açıklamalarla sunmuştur. Aynı zamanda iş akış
şemalarının nasıl hazırlanacağına dair pratik bilgiler ve yorumlu
örneklerle herhangi bir belediye birimi çalışanının kendi iş akış
şemalarını hazırlayabilecek düzeyde bilgi edinmesine de imkan
tanımıştır.
2009 yılından bu yana Afyonkarahisar Belediye Başkan Danışmanlığı görevini yürüten yazar, birçok belediye ve il özel idaresi çalışanına stratejik yönetim ve belediye mevzuatı konusunda eğitim vermek üzere görev almıştır. Araştırmaları esnasında gerek yurt içinde gerekse yurt dışında çok sayıda belediyeye inceleme ziyaretleri gerçekleştirmiştir. İki yerel seçim sürecinde aktif görev alan yazar, belediyenin stratejik planının hazırlanmasında ve projelerin tasarlanmasında çeşitli illerden adaylara da teknik destek sağlamıştır.
Kitap, belediye hizmetlerinin vatandaşlara daha şeffaf ve hızlı sunulmasına ve hizmet süreçlerinin iyileştirebilmesi konusunda bilgi edinmek isteyen kişi ve kuruluşlara konu hakkında detaylı bilgiler vermektedir.
2009 yılından bu yana Afyonkarahisar Belediye Başkan Danışmanlığı görevini yürüten yazar, birçok belediye ve il özel idaresi çalışanına stratejik yönetim ve belediye mevzuatı konusunda eğitim vermek üzere görev almıştır. Araştırmaları esnasında gerek yurt içinde gerekse yurt dışında çok sayıda belediyeye inceleme ziyaretleri gerçekleştirmiştir. İki yerel seçim sürecinde aktif görev alan yazar, belediyenin stratejik planının hazırlanmasında ve projelerin tasarlanmasında çeşitli illerden adaylara da teknik destek sağlamıştır.
Kitap, belediye hizmetlerinin vatandaşlara daha şeffaf ve hızlı sunulmasına ve hizmet süreçlerinin iyileştirebilmesi konusunda bilgi edinmek isteyen kişi ve kuruluşlara konu hakkında detaylı bilgiler vermektedir.
Konu Başlıkları
 |
Süreç Yönetimi ve İş Akış Şemaları |
|
Süreç Unsurları ve Özellikleri |
|
İş Akış Şemaları ve Şemalarının Çıkarılması |
|
Belediyelerde Stratejik Yönetimin Bileşeni Olarak Süreç Yönetimi ve İş Akış Şemaları |
|
Hizmette Yerelleşmenin Ekonomi Politiği |
|
Stratejik Yönetim Açısından Belediye Hizmetlerine Kısa Bir Bakış |
|
Strateji ve Stratejik Yönetim Kavramı |
|
Belediyelerde İş Akış Şemaları |
|
Mali Hizmetler Birimi Açıklamalı İş Akış Şemaları |
|
Diğer Belediye Hizmet Birimleri İş Akış Şemaları |
|
Belediye Hizmet Süreçlerinde Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri |
Ürün Değerlendirme ve Yorumları
Bu ürüne ilk yorumu siz yapın, her yorumunuzda İndeks Puan kazanın!
